中文 / English
banner
banner
banner
首页 / 大发游戏中心官网 / 服务理念

服务理念

fuwulinian

服务理念
我公司除在售前、售中做好服务外,对售后服务作如下承诺:
  1、在产品投入使用后,我公司派专人跟踪,密切注视产品的运行情况。
  2、对客户的咨询,我公司将于1小时内予以响应。若需派员到现场,符合客户要求的人员四川省在24小时内、外省(国内)在48小时内到达现场。
  3、质量保证期内服务:在质量保证期内,由于我厂设计、制造和材料的缺陷而造成产品和工程线路的任何破坏、缺陷或故障,我厂在收到买方的书面通知后,在1小时内予以响应,并以最快的速度免费负责修理或更换有缺陷的产品,以达到相应的技术要求;并对上述情况承担补救责任。在敷设或使用过程中,如因意外问题等非我公司原因造成的事故或缺陷,我厂也将积极配合客户,尽快修复电缆,以确保线路尽快畅通;并免除修理费用。
  4、质量保证期外的服务:在质量保证期外,由于我厂设计、制造和材料的缺陷而造成产品和工程线路的任何破坏、缺陷或故障,我公司均免费进行修理,确保线路运行。如因意外问题等非我公司原因造成的事故或缺陷,我厂也将积极配合客户,尽快修复电缆,以确保线路尽快畅通。只收取必要的材料费。